2014年7月16号，按照医院年度工作安排，郑州美信不孕不育专科医院举办了以医院文化建设为主题的讲座。郑州美信医院院长王广宇邀请了河南省中医学院较早附属医院脑科主任、脑科医院院长、相关部门特殊津贴专家、博士生导师的王新志教授作为主讲人。王教授将讲座主题命名为《如何做一个好医生——做人做事的学问》，讲座由大河健康报主编王丽娜老师主持，郑州美信医院院长王广宇及各科室院长、主任、副主任、护士长、护士、市场推广人员近200人聆听了讲座。

　　王新志教授为中医药管理局中医药文化科普巡讲团首批巡讲的专家，培养博士生3名，硕士生50名。主编有《中华实用中风病大全》、《中风脑病诊疗全书》等五部著作。在《中医杂志》、《北京中医药大学学报》等学术期刊上发表学术论文60余篇。此次讲座，王教授紧密围绕医改政策，结合郑州美信不孕不育专科医院的时代发展和医院实际，列举大量实际案例，对医院品牌和文化建设进行了深入剖析。王教授深入浅出、贴近实际、幽默诙谐的授课方式，带给了大家无限的思考与启迪。

　　王教授关于郑州美信中医院此次文化建设讲座，从四个方面进行了阐述：

　　较早，团结是金，通过三个羚羊胜猎豹的故事，引导大家团结就是力量，拧成一股绳，共同为医院的未来发展发挥自己的潜能;

　　其二，医院、科室是卖场，应有卖方的经营理念。从中指出医院是继宾馆、航空之后的第三服务行业，要时刻做好服务意识。并从美国著名推销员乔·吉拉德的250定律引申，每一位患者身后，大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位患者的好感，就意味着赢得了250个人的好感;反之，如果你得罪了一名患者，也就意味着得罪了250名患者。启示我们：必须认真对待身边的每一个人，因为每一个人的身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体。善待一个人，就像拨亮一盏灯，照亮一大片;

　　其三，学会对N级负责，懂点政治。王教授以拿破仑有句名言开场，“一头狮子带领的一群羊，能打败一头羊带领的一头狮子”，指出，部门领导是一个部门的带头人，领头羊，一定要有宽阔的心胸，会用人之长、容人之短，才能把握方向，洞悉优势，带领一个团队走向更强大的未来。

　　其四，科主任肩负重任如家长，教育职工要经常。作为一个带头人，不仅要懂得欣赏职工的优势，也要能随时对职工的错误提出批评，更应该有容人之量，为职工的未来发展提供一个更宽阔的平台。

　　最后，关于保护自己，避免医疗事故纠纷。作为一个医疗工作者，要随时有保护自己的意识。医疗纠纷几乎是悬在头上的一把刀，作为医护人员，要不遗余力做好自己的本职工作，更要随时保护自己不受伤害。员工之间，更应该互相帮助，同舟共济。这就是所谓的我为人人、人人为我。

　　讲座结束之后，掌声经久不息。郑州美信中医院的院长做出如下总结：医院是一个卖场，这也就是说医改是必然趋势。未来的医疗改革，给我们带来了难得的机遇，同时也为我们带来了巨大的挑战。我们要时刻做好积极应对，将自己的品牌和能力不断加强与稳固，才能在未来的竞争中实现生存。对于我们郑州美信医院的发展，尤其要重视品牌的个人化，每一个员工都应该树立起服务意识。治疗上以病为本，服务上以人为本。这次王教授的讲座，为在座的职工提供了一次头脑风暴的洗礼，我们要领悟医院品牌文化建设的内涵，希望通过大家的努力，把我们的医院打造成员工幸福的家园、患者信赖的医院。